top of page

Rücknahmegarantie

Reflexionszeit/Rückkehr

Es kann vorkommen, dass Sie eine Bestellung zurücksenden möchten. Vielleicht, weil Ihnen das Produkt nicht gefällt oder Sie die Bestellung aus einem anderen Grund nicht möchten. Aus welchem ​​Grund auch immer, Sie haben das Recht, Ihre Bestellung bis zu 14 Tage nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu stornieren.

Nach der Stornierung haben Sie weitere 14 Tage Zeit, um Ihr Produkt zurückzugeben. Ihnen wird dann der volle Bestellbetrag inklusive Versandkosten zurückerstattet.

Lediglich die Kosten für die Rücksendung von zu Hause zu uns gehen zu Ihren Lasten.

Sie haben nur ein Recht auf Rückgabe gekaufter Artikel, wenn diese:

  • ungetragen sein

  • Im Originalzustand sein

  • Habe die Originalverpackung

  • Ausgestattet mit allen Tags und Etiketten (noch wie ursprünglich am Artikel angebracht)

Um dieses Recht auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@bt-thelegends.be . Wir erstatten Ihnen dann den fälligen Betrag innerhalb von 14 Tagen nach Registrierung Ihrer Rücksendung, sofern das Produkt bereits in einwandfreiem Zustand zurückgegeben wurde.

Wenn das Produkt beschädigt ist oder die Verpackung mehr beschädigt ist, als es zum Ausprobieren des Produkts erforderlich ist, können wir diese Wertminderung des Produkts an Sie weitergeben. Gehen Sie also vorsichtig mit dem Produkt um und stellen Sie sicher, dass es bei der Rücksendung gut verpackt ist.

Produkt austauschen?

Möchten Sie Ihr Produkt umtauschen? Das ist überhaupt kein Problem. Sie können sich hierfür an info@bt-thelegends.be wenden . Sie tragen jedoch die Kosten für die Rücksendung des Produkts.

Ich habe eine falsche Lieferadresse angegeben!

Versehentlich eine falsche Lieferadresse eingegeben? Bitte kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich. Wir werden dann versuchen, die Bestellung für Sie zu ändern.

bottom of page